物业通知小区居民去办老年乘车证及年审手续,居民去了社区却吃了闭门羹。社区称,小区不给社区提供办公用房,就不接管该小区,也不管小区的事儿。
事件
小区居民到社区办事受阻
几天前,郑州市金盾小区物业贴出通知:尽快去沁河路社区办理老年乘车证及年审手续,截止日期是4月18日。可是,当小区老年人来到沁河路社区时,却遭拒绝。
“金盾小区的暂时不办理,不归我们管。”11号楼的杨先生说,他去了几趟,都得到这样的答复。
金盾小区位于中原区沁河路,距离沁河路社区办公地点不足200米,属于沁河路社区的管辖范围。“按区域范围就应该属于他们管,去年就在这儿办理的,凭什么今年就不办了?”杨先生说。
物业人员老黄说,他当初贴出通知后也挨了吵,“昨天沁河路社区来了俩女同志,说没经过他们允许不能擅自通知,他们不会给我们小区办业务。”
体验
“这么大年纪来了,就给你办了,回去别跟别人说”
据了解,金盾小区共有500多户居民,有一二百位老年人。大多数人来沁河路社区办理乘车证年审手续的时候,都同样被拒。
金盾小区的李大妈昨天去了两次,都被拒绝办理。昨天下午,河南商报记者陪同李大妈一起来到沁河路社区,准备再试一次。
看过李大妈递上的户口本以及乘车证后,沁河路社区的一名女工作人员说,“你是金盾小区的?金盾小区的我们不受理,但是你这么大年纪来了,就给你办了。”不过,这名工作人员又立即嘱咐一句,“回去别跟别人说,你们那儿的我们不受理。”
现场另一位金盾小区的老年人也受到同样的嘱咐。
说法
小区不给办公房
社区就不接管小区
“按规定你们应该给社区一间办公用房,可是你们小区一直不给。”沁河路社区的这名工作人员解释称,由于金盾小区没有给社区提供办公用房,所以他们至今没有接管该小区,“它是属于我们辖区,但事情不是那么简单。”
沁河路社区工作人员称,金盾小区2006年建成,但在“为社区提供办公用房”一事上,一直没有处理好。之前也曾提供过一间房子,但是该工作人员表示“那房子太小,根本不行,后面还有个厕所。”所以,6年多来,沁河路社区从来没有公开承认接管金盾小区。
金盾小区居民何先生说,这几天他不断地给市政府及相关部门打电话投诉。
昨天下午,沁河路社区办事处黄姓负责人表示,关于老年乘车证一事,只要金盾小区居民到社区就给办理。但只要不提供办公用房,今后仍不接管该小区。