中广网沈阳8月23日消息（记者耿旭）据悉，15分钟的罕见冰雹过后，沈阳不少车遭了殃：挡风玻璃全是“弹孔”，车体上到处是“麻子脸”。截至昨日下午3时，记者从辽宁省保险行业协会了解到，据人保、平安、太平洋、中华联、大地5家财险公司的统计显示，共接到5000起因冰雹受损报案的车辆。

昨日记者走访沈阳多家4S店和保险公司了解到，由于受损车辆太多，4S店都在忙着招待客户，多数前来维修的汽车都是由于冰雹受损的，而各家4S店表现出来的同一个现象就是，保险公司的定损人员迟迟不能出现，电话拨打过去，多数都处于占线状态。

辽宁保监局启动应急预案，为了简化理赔程序，本次理赔不需要提供气象证明，要求各家保险公司必须给客户一个很好的理赔服务。

针对此次冰雹，沈阳各家财险公司分别启动了紧急预案。从前日晚6时到昨日下午4时，人保财险共计接车险案件2700多件，已处理1514件。

平安财险工作人员介绍，客户的车辆遭受冰雹损害，可直接拨打报案咨询电话进行报案。车险查勘定损工作人员已经全员出动处理案件，建立理赔快速通道，简化理赔流程，减免客户需提供的手续，快速处理。并从辽宁周边城市抽调车险查勘定损人力支援沈阳，争取三日内将所有因冰雹造成损失的标的车定损完毕，并结案支付。