近年来，我国开始逐渐步入老龄化社会，“四、二、一”家庭结构已经显现，与世界发达国家或发达地区相比，属于典型的“未富先老”。随着城市老龄化的加速和传统家庭养老功能的逐渐弱化，“如何养老”已成为全社会普遍关注的热点和难点问题。

　　所谓“虚拟养老院”，就是由政府向家政服务企业购买或补贴养老服务项目，为居家老人提供专业化全天候养老服务的一种新型养老模式。

　　记者日前采访兰州市城关区虚拟养老院获悉，虚拟养老院由接待中心、呼叫指挥中心和金色晚年服务中心组成。综合了传统养老院和居家养老的优势，并开设了热线电话，老人提出养老服务需求后，经中心平台协调处理，派遣服务人员上门服务。主要包括基本生活、便捷家政、心灵慰藉等三大板块的服务。

据介绍，虚拟养老院把老人按经济条件和生活自理能力分为ABC三类：A类老人养老服务费由财政提供，B类老人每人每月可享受50元的服务项目，C类老人需要的服务比市场价便宜20%，市场价补差由财政承担。A类老人又分为A1至A4四小类，由政府给予每月700元至50元不等的补贴，提供托管伙伴托管式服务。

　　兰州市城关区虚拟养老院院长金哲说，如果建设一家有100张床位的养老院需投资至少2000万元以上，并且入住养老院的老人每人每月要缴纳1000元左右的费用。且不论“服务能力有限”，仅缴纳的费用对许多老人来讲也是一种很大的经济负担。他表示，虚拟养老院不仅容量大，投资少，而且能够满足多种养老需求，可以说是目前最先进，最适应国情的养老模式。(